TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S.

Fecha de Última Actualización: [Fecha de Actualización]

I. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

A. Identificación de la Empresa y Objeto de los T&C

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "T&C") son establecidos por INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. (en adelante, "LA EMPRESA" o "ITT INGENIERIA"), sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 800.134.187, con domicilio principal en Bogotá D.C., Cundinamarca.

Estos T&C rigen el acceso, navegación y utilización de los sitios web https://www.ittingenieria.com y https://www.ittingenieria.co, así como de cualquier subdominio, contenido, producto y servicio ofrecido en o a través de estos (en adelante, conjuntamente, "LA PLATAFORMA"). El propósito fundamental de LA PLATAFORMA es proveer información corporativa, describir los servicios de ingeniería ofrecidos, y facilitar un canal de comunicación con los usuarios. La estructura de estos T&C se basa en prácticas estándar para documentos de esta naturaleza, adaptada a las especificidades de una empresa de ingeniería como INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S..

B. Vinculación del Usuario

Cualquier persona natural o jurídica que acceda, navegue o utilice LA PLATAFORMA (en adelante, el "USUARIO") declara haber leído, entendido y aceptado de manera libre, previa, expresa e informada el contenido íntegro de estos T&C. Asimismo, el USUARIO se obliga a cumplir con la Política de Tratamiento de Datos Personales de ITT INGENIERIA y con todas las leyes y regulaciones colombianas aplicables que rigen la materia.

La aceptación de estos T&C por parte del USUARIO es un requisito indispensable para el uso de LA PLATAFORMA. La utilización de LA PLATAFORMA, incluso su simple navegación, constituye una manifestación inequívoca de la aceptación de estos T&C. Este mecanismo de aceptación se fundamenta en el principio de consentimiento otorgado por medios electrónicos, reconocido por la legislación colombiana, como la Ley 527 de 1999, que valida la formación de acuerdos mediante el intercambio de mensajes de datos y conductas electrónicas. Por lo tanto, la accesibilidad y claridad de estos T&C son fundamentales para asegurar la validez de esta vinculación contractual por conducta.

SE ADVIERTE EXPRESAMENTE AL USUARIO: SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, NAVEGAR Y/O UTILIZAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS AQUÍ OFRECIDOS. El uso continuado de LA PLATAFORMA después de haber tenido la oportunidad de revisar estos T&C implicará la aceptación plena, incondicional e irrevocable de todas y cada una de las condiciones aquí establecidas.

C. Referencia a Otros Documentos

Se informa al USUARIO que la Política de Tratamiento de Datos Personales de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. es un documento separado y complementario a estos T&C. Dicha política detalla la forma en que LA EMPRESA recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales de los USUARIOS. El USUARIO debe leer, comprender y aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra disponible en LA PLATAFORMA, como condición para el uso de cualquier funcionalidad que implique el suministro de datos personales.

II. DEFINICIONES

Para los efectos de los presentes T&C, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación, ya sea que se utilicen en singular o plural, mayúsculas o minúsculas:

LA EMPRESA / ITT INGENIERIA: Se refiere a INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S., sociedad comercial identificada en la Sección I.A de estos T&C.
LA PLATAFORMA: Comprende los sitios web https://www.ittingenieria.com y https://www.ittingenieria.co, incluyendo todos sus contenidos, secciones, herramientas, funcionalidades, software, interfaces y servicios asociados, actuales o futuros.
USUARIO: Toda persona natural o jurídica que, de manera voluntaria, acceda, navegue, consulte o utilice LA PLATAFORMA, independientemente de si se registra o no, o si contrata o no los servicios profesionales de LA EMPRESA.
CONTENIDO ITT: Todo material, información, datos, textos, artículos, software, código fuente y objeto, scripts, gráficos, fotografías, ilustraciones, sonidos, música, videos, elementos audiovisuales, características interactivas, diseños, logotipos, marcas comerciales, nombres comerciales, lemas, y cualquier otro elemento susceptible de protección por derechos de propiedad intelectual o industrial, que sea propiedad de ITT INGENIERIA o haya sido licenciado a esta por terceros, y que se encuentre disponible en o a través de LA PLATAFORMA.
SERVICIOS DE LA PLATAFORMA: Se refiere a las funcionalidades, herramientas y facilidades ofrecidas a través de LA PLATAFORMA, tales como el acceso a información general y corporativa de ITT INGENIERIA, la consulta de descripciones de servicios de ingeniería, la visualización de proyectos, la lectura de noticias o artículos, el uso de formularios de contacto, la solicitud de cotizaciones o información adicional, la suscripción a boletines informativos (si aplica), y cualquier otra interacción digital que LA PLATAFORMA permita. Es fundamental distinguir estos servicios de los "Servicios Profesionales de Ingeniería".
SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA: Se refiere a los servicios especializados de consultoría, diseño, interventoría, gerencia de proyectos, y demás actividades propias del objeto social de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S., que son ofrecidos a sus clientes. La contratación, ejecución y condiciones de estos servicios se rigen por acuerdos contractuales específicos (contratos de prestación de servicios, órdenes de servicio, etc.) negociados y suscritos entre LA EMPRESA y el cliente respectivo, y no exclusivamente por estos T&C. La distinción precisa entre los "Servicios de la Plataforma" y los "Servicios Profesionales de Ingeniería" es de vital importancia para una empresa de ingeniería, ya que gestiona las expectativas del USUARIO y delimita el alcance de estos T&C fundamentalmente a la interacción en línea y al uso informativo de LA PLATAFORMA, y no a la compleja prestación de servicios de ingeniería en sí misma, la cual conlleva responsabilidades y términos contractuales mucho más detallados y específicos.
DATOS PERSONALES: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, conforme a la definición establecida en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
LEY APLICABLE: Se refiere al conjunto de normas jurídicas vigentes en la República de Colombia que resulten pertinentes para la interpretación y cumplimiento de estos T&C.

III. CAPACIDAD LEGAL

Los SERVICIOS DE LA PLATAFORMA y el contenido ofrecido están dirigidos y disponibles exclusivamente para personas que tengan plena capacidad legal para contratar y obligarse de conformidad con la legislación colombiana. En Colombia, la mayoría de edad se adquiere a los dieciocho (18) años. Por lo tanto, no podrán utilizar LA PLATAFORMA las personas que carezcan de dicha capacidad legal, incluyendo, sin limitación, los menores de edad, salvo que actúen debidamente representados.

Los actos que los menores de edad o personas sin capacidad legal plena realicen en LA PLATAFORMA serán responsabilidad exclusiva de sus padres, tutores, curadores o representantes legales. En consecuencia, se considerarán realizados por estos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan, y serán ellos quienes respondan por cualquier consecuencia jurídica o económica derivada de dichos actos.

Si el USUARIO accede y utiliza LA PLATAFORMA en nombre y representación de una persona jurídica (por ejemplo, una empresa u organización), el USUARIO declara y garantiza bajo la gravedad de juramento que cuenta con las facultades legales y estatutarias suficientes y vigentes para representar a dicha entidad, aceptar estos T&C en su nombre, y obligarla en los términos aquí establecidos. ITT INGENIERIA se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento la documentación fehaciente que acredite dicha representación y capacidad. La afirmación de contar con tal capacidad es fundamental, especialmente para una firma de ingeniería que frecuentemente interactúa en un contexto B2B (empresa a empresa), ya que establece una base de seriedad y legitimidad para cualquier contacto o negociación futura que pueda originarse a través de LA PLATAFORMA, aunque la verificación formal se realizará en el marco de contratos de servicios específicos.

IV. ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

A. Uso Permitido

ITT INGENIERIA concede al USUARIO una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar LA PLATAFORMA y el CONTENIDO ITT, únicamente para los siguientes fines:

Uso personal e informativo.
Evaluar la idoneidad de los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA ofrecidos por ITT INGENIERIA para las necesidades del USUARIO.
Solicitar información adicional, cotizaciones o iniciar contacto comercial con ITT INGENIERIA.
Cualquier otro propósito explícitamente permitido por la funcionalidad de LA PLATAFORMA.

Este uso permitido está estrictamente sujeto al cumplimiento de estos T&C y de la LEY APLICABLE. Se permite la descarga, visualización e impresión de copias de materiales disponibles en LA PLATAFORMA para uso personal y no comercial, siempre que no se modifique el material de ninguna forma y se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas y otros avisos de propiedad.

B. Obligaciones Generales del Usuario

El USUARIO se obliga a:

Utilizar LA PLATAFORMA de manera diligente, ética, correcta y lícita, actuando siempre de buena fe.
Abstenerse de utilizar LA PLATAFORMA con fines o efectos ilícitos, fraudulentos, contrarios a lo establecido en estos T&C, a la moral, a las buenas costumbres, o que resulten lesivos de los derechos e intereses de ITT INGENIERIA, de otros USUARIOS o de terceros.
Garantizar que toda la información y datos (incluyendo DATOS PERSONALES) que proporcione a ITT INGENIERIA a través de LA PLATAFORMA (por ejemplo, en formularios de contacto, solicitudes de información, etc.) sea veraz, exacta, completa, legible y actualizada. El USUARIO será el único responsable por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse por el suministro de información falsa, inexacta o incompleta.
En caso de que LA PLATAFORMA requiera la creación de una cuenta de usuario con credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña), el USUARIO se obliga a custodiar diligentemente dichas credenciales, a mantener su confidencialidad y a no revelarlas a terceros. El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su cuenta. Deberá notificar inmediatamente a ITT INGENIERIA sobre cualquier uso no autorizado de sus credenciales o cualquier otra violación de seguridad.
Cumplir con todas las instrucciones y advertencias que ITT INGENIERIA comunique a través de LA PLATAFORMA o por otros medios.

C. Conductas Prohibidas Específicas

El USUARIO tiene terminantemente prohibido, y se compromete a abstenerse de, realizar cualquiera de las siguientes conductas al acceder o utilizar LA PLATAFORMA:

Copiar, modificar, adaptar, traducir, reproducir, republicar, distribuir, difundir, transmitir, exhibir públicamente, vender, licenciar, descompilar, realizar actos de ingeniería inversa, desensamblar o de cualquier otra forma explotar comercialmente cualquier parte de LA PLATAFORMA o del CONTENIDO ITT, salvo en la medida expresamente permitida por estos T&C o con el consentimiento previo y por escrito de ITT INGENIERIA.
Utilizar LA PLATAFORMA para cargar, publicar, transmitir o distribuir cualquier material que contenga virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas, malware, spyware o cualquier otro código, archivo o programa informático dañino o malicioso diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.
Intentar obtener acceso no autorizado a LA PLATAFORMA, a los servidores donde se aloja LA PLATAFORMA, o a cualquier otro sistema informático, red o base de datos conectada a ITT INGENIERIA. Esto incluye el uso de técnicas de hacking, cracking, password mining o cualquier otro medio ilegítimo.
Suplantar la identidad de otra persona natural o jurídica, o proporcionar información falsa o engañosa sobre su identidad o afiliación.
Infringir o vulnerar los derechos de propiedad intelectual, industrial, secretos empresariales, derechos de imagen, privacidad o cualquier otro derecho de ITT INGENIERIA o de terceros.
Utilizar LA PLATAFORMA para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o realizar cualquier tipo de publicidad encubierta o engañosa.
Realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura tecnológica de LA PLATAFORMA, o que interfiera o intente interferir con el correcto funcionamiento de LA PLATAFORMA.
Utilizar LA PLATAFORMA para fines difamatorios, calumniosos, obscenos, ofensivos, amenazantes, o que inciten al odio, la violencia o la discriminación.
Eludir, desactivar o interferir de cualquier otra forma con las características de seguridad de LA PLATAFORMA o con las características que previenen o restringen el uso o la copia del CONTENIDO ITT.

La enumeración de estas conductas prohibidas es esencial no solo para la protección de los activos intelectuales y tecnológicos de ITT INGENIERIA, sino también para mantener la integridad y seguridad de LA PLATAFORMA para todos los USUARIOS. Estas prohibiciones buscan prevenir el uso indebido que podría dañar LA PLATAFORMA, exponer a otros USUARIOS a riesgos, o infringir normativas como la Ley 1273 de 2009 sobre delitos informáticos. Al establecer estas reglas claras, ITT INGENIERIA no solo disuade comportamientos ilícitos, sino que también se dota de una base para tomar acciones correctivas, como la suspensión o terminación del acceso, y demuestra diligencia en la prevención de actividades indebidas a través de su infraestructura digital.

V. SERVICIOS DE INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S.

A. Naturaleza Informativa de la Plataforma

El USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA tiene como objetivo principal y fundamental proveer información de carácter general sobre INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S., su estructura corporativa, sus áreas de especialización en ingeniería, su portafolio de proyectos realizados o en curso, noticias relevantes del sector o de la empresa, y facilitar los canales de contacto para los interesados.

El CONTENIDO ITT relacionado con los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA (descripciones, metodologías, casos de estudio, artículos técnicos, etc.) se presenta con fines exclusivamente informativos y de divulgación general. Dicho contenido no constituye, bajo ninguna circunstancia, una oferta comercial vinculante per se para la prestación de servicios específicos, ni debe interpretarse como asesoramiento técnico, consultoría de ingeniería o dictamen profesional aplicable a situaciones particulares o proyectos específicos del USUARIO. La información en LA PLATAFORMA no sustituye la necesidad de una evaluación detallada y personalizada por parte de los profesionales de ITT INGENIERIA para cualquier proyecto o requerimiento de ingeniería.

B. Solicitud de Información y Cotizaciones

LA PLATAFORMA puede ofrecer funcionalidades, tales como formularios de contacto, direcciones de correo electrónico designadas o números telefónicos, a través de los cuales los USUARIOS pueden solicitar información adicional sobre los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA, pedir cotizaciones preliminares, o iniciar conversaciones de índole comercial o técnica con ITT INGENIERIA.

El envío de una solicitud de información o cotización por parte del USUARIO a través de LA PLATAFORMA no crea, por sí mismo, ninguna obligación contractual para ITT INGENIERIA de aceptar, ejecutar o prestar el servicio solicitado. Dichas solicitudes serán consideradas como meras manifestaciones de interés. ITT INGENIERIA evaluará cada solicitud y, a su entera discreción, podrá contactar al USUARIO para continuar el proceso, solicitar más información, o declinar la solicitud sin necesidad de justificación. Cualquier oferta formal de servicios por parte de ITT INGENIERIA se realizará a través de los canales y documentos apropiados, distintos a la simple interacción informativa en LA PLATAFORMA.

C. Contratación de Servicios Profesionales de Ingeniería

Se reitera enfáticamente que la prestación efectiva de los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA por parte de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. a un cliente se regirá, en todos sus aspectos (alcance, cronograma, entregables, honorarios, responsabilidades, garantías, seguros, confidencialidad, etc.), por los términos y condiciones establecidos en un contrato de prestación de servicios profesionales, orden de servicio, acuerdo de consultoría u otro instrumento contractual específico, debidamente negociado, acordado y suscrito entre ITT INGENIERIA y el cliente respectivo.

Estos T&C son complementarios en lo que resulte aplicable al uso de LA PLATAFORMA en el contexto de una relación contractual existente o futura para la prestación de SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA, pero en ningún caso sustituyen, modifican o prevalecen sobre los términos del contrato principal de servicios de ingeniería.

La distinción clara entre la información general provista en LA PLATAFORMA y los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA contratados formalmente es de suma importancia para una empresa de ingeniería. Dada la naturaleza técnica y las potenciales consecuencias de los servicios de ingeniería, es crucial evitar que el contenido general del sitio web (como artículos, descripciones de proyectos o estudios de caso) sea malinterpretado por los USUARIOS como asesoramiento profesional directo o como una solución directa y aplicable a sus problemas o proyectos específicos, lo cual podría generar expectativas incorrectas y potenciales reclamaciones de responsabilidad si se producen resultados adversos basados en dicha mala interpretación. Esta claridad es fundamental para la gestión de la responsabilidad profesional de ITT INGENIERIA y cumple con el deber de proporcionar información veraz y no engañosa al consumidor, conforme a la Ley 1480 de 2011.

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

A. Titularidad de ITT INGENIERIA

El USUARIO reconoce y acepta que todo el CONTENIDO ITT, tal como se define en la Sección II, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, los textos, software (código fuente y objeto), scripts, gráficos, fotografías, diseños arquitectónicos y de ingeniería, planos, esquemas, metodologías, modelos, sonidos, música, videos, elementos audiovisuales, características interactivas, así como las marcas comerciales (registradas o no), marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales, enseñas comerciales, nombres de dominio, diseños industriales, patentes de invención, modelos de utilidad, secretos empresariales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial contenido o utilizado en LA PLATAFORMA (en adelante, la "PROPIEDAD INTELECTUAL DE ITT"), son de propiedad exclusiva de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. o han sido debidamente licenciados a esta por sus respectivos titulares legítimos.

La PROPIEDAD INTELECTUAL DE ITT está protegida por la legislación colombiana sobre derechos de autor (principalmente la Ley 23 de 1982 y sus modificaciones) , la legislación sobre propiedad industrial (principalmente la Decisión Andina 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones, y el Código de Comercio colombiano), así como por los tratados y convenios internacionales en la materia ratificados por Colombia. La compilación y disposición del CONTENIDO ITT en LA PLATAFORMA también es propiedad exclusiva de ITT INGENIERIA. La amplitud de esta cláusula busca proteger no solo los elementos visuales y textuales estándar de un sitio web, sino también los activos intelectuales de alto valor específicos de una firma de ingeniería, como pueden ser metodologías innovadoras, diseños conceptuales o estudios de caso que demuestren soluciones propietarias, los cuales podrían ser exhibidos en LA PLATAFORMA.

B. Uso Restringido del Contenido

El CONTENIDO ITT se proporciona al USUARIO "TAL CUAL" ("AS IS") y únicamente para su información y uso personal, de conformidad con los fines permitidos por la funcionalidad de LA PLATAFORMA y según lo establecido en estos T&C.

Queda estrictamente prohibida cualquier forma de copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, difusión, transmisión, retransmisión, publicación, exhibición pública, ejecución pública, creación de obras derivadas, venta, licencia, o cualquier otra forma de explotación o uso del CONTENIDO ITT o de la PROPIEDAD INTELECTUAL DE ITT para cualquier propósito comercial o no personal, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. o de los respectivos titulares de los derechos.

ITT INGENIERIA se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos T&C sobre LA PLATAFORMA, el CONTENIDO ITT y la PROPIEDAD INTELECTUAL DE ITT. El USUARIO se compromete a no eludir, desactivar o interferir de cualquier otra forma con las características de seguridad de LA PLATAFORMA o las características que previenen o restringen el uso o la copia del CONTENIDO ITT.

C. Respeto a la Propiedad Intelectual de Terceros

ITT INGENIERIA es una empresa respetuosa de los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los USUARIOS de LA PLATAFORMA actúen de la misma manera. Si un USUARIO o un tercero considera que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada, publicada o utilizada en LA PLATAFORMA de una forma que constituya una infracción a sus derechos de propiedad intelectual, deberá notificarlo de inmediato a ITT INGENIERIA, proporcionando la siguiente información, de conformidad con el procedimiento establecido en la ley:

Identificación de la obra protegida cuyos derechos se alega han sido infringidos.
Identificación del material infractor en LA PLATAFORMA, con información suficiente para que ITT INGENIERIA pueda localizarlo.
Información de contacto del reclamante (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
Una declaración de que el reclamante actúa de buena fe y considera que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
Una declaración, bajo la gravedad de juramento, de que la información proporcionada en la notificación es exacta y que el reclamante es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en nombre del titular.
Firma física o electrónica del titular de los derechos o de su representante autorizado. ITT INGENIERIA investigará la reclamación y tomará las medidas que considere apropiadas, incluyendo la posible remoción del material infractor, de conformidad con la legislación aplicable.

VII. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ITT INGENIERIA reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los DATOS PERSONALES de los USUARIOS de LA PLATAFORMA. Por ello, se compromete a cumplir con las disposiciones de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Sector Comercio, Industria y Turismo), y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia.

La recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, cualquier operación de tratamiento de los DATOS PERSONALES que el USUARIO suministre voluntariamente a ITT INGENIERIA a través de LA PLATAFORMA (por ejemplo, mediante formularios de contacto, solicitudes de información, suscripciones a boletines informativos, procesos de selección de personal, o cualquier otro medio de captura de datos) se regirá íntegramente por la Política de Tratamiento de Datos Personales de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S..

Dicha Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra disponible para consulta permanente por parte del USUARIO en LA PLATAFORMA, a través del siguiente enlace: Política de Privacidad.

El USUARIO declara, al aceptar estos T&C y al utilizar LA PLATAFORMA, haber leído, entendido y aceptado de manera previa, expresa e informada la Política de Tratamiento de Datos Personales de ITT INGENIERIA. Esta aceptación es un requisito para el suministro de cualquier DATO PERSONAL. Si el USUARIO no está de acuerdo con dicha Política, deberá abstenerse de proporcionar sus DATOS PERSONALES.

La Política de Tratamiento de Datos Personales de ITT INGENIERIA detallará, entre otros aspectos: las finalidades específicas para las cuales se tratarán los DATOS PERSONALES; los derechos que asisten a los titulares de los datos (conocer, actualizar, rectificar, suprimir, revocar la autorización, etc.); los mecanismos y canales dispuestos por ITT INGENIERIA para que los titulares puedan ejercer dichos derechos; las medidas de seguridad implementadas para proteger los datos; el responsable y el encargado del tratamiento; y los procedimientos para presentar consultas y reclamos.

Es fundamental que estos T&C remitan claramente a una Política de Tratamiento de Datos Personales separada y completa. Intentar incluir todos los detalles requeridos por la Ley 1581 de 2012 (como las finalidades específicas del tratamiento, los derechos de los titulares y los procedimientos para ejercerlos, según el Artículo 12 de dicha ley) dentro de este documento de T&C lo haría excesivamente extenso y complejo, dificultando su comprensión y actualización. La Superintendencia de Industria y Comercio, como autoridad de protección de datos en Colombia , espera que las organizaciones cuenten con políticas claras y accesibles. Por lo tanto, estos T&C actúan como un punto de información y obtención del consentimiento para la aplicación de la Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual constituye el documento principal y detallado sobre esta materia. Es imperativo que ITT INGENIERIA mantenga una Política de Tratamiento de Datos Personales actualizada, completa y fácilmente accesible a través del enlace proporcionado.

VIII. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A. Provisión "Tal Cual" y "Según Disponibilidad"

LA PLATAFORMA, el CONTENIDO ITT y los SERVICIOS DE LA PLATAFORMA se proporcionan al USUARIO "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"). INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. no otorga ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, con respecto a LA PLATAFORMA o su contenido. Esto incluye, sin limitación, la exclusión de garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos de terceros, exactitud, disponibilidad, o ausencia de virus informáticos u otros componentes dañinos.

B. Exclusión de Garantías Específicas

Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. no garantiza que:

LA PLATAFORMA funcionará de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
Los defectos o errores en LA PLATAFORMA o en el CONTENIDO ITT serán corregidos.
LA PLATAFORMA o los servidores que la hacen disponible estén libres de virus, malware u otros componentes tecnológicamente perjudiciales.
La información, datos o CONTENIDO ITT disponible en LA PLATAFORMA sea exacta, completa, veraz, actual, fiable o adecuada para los fines del USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que cualquier confianza depositada en dicha información será bajo su propio y exclusivo riesgo. ITT INGENIERIA hará esfuerzos razonables para mantener LA PLATAFORMA operativa y libre de errores; sin embargo, dada la naturaleza de Internet y de los sistemas informáticos, estas condiciones no pueden ser garantizadas en todo momento.

C. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la LEY APLICABLE, INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S., sus directores, funcionarios, empleados, accionistas, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes no serán responsables ante el USUARIO o cualquier tercero por ningún tipo de daño, ya sea directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, ejemplar o de cualquier otra naturaleza (incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos o información, interrupción de negocios, daño a la reputación, costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos, o cualquier otra pérdida intangible), que surja de o esté relacionado de alguna manera con:

El acceso, uso, o la imposibilidad de acceso o uso de LA PLATAFORMA por parte del USUARIO.
Cualquier CONTENIDO ITT obtenido de LA PLATAFORMA, o cualquier decisión tomada o acción realizada por el USUARIO con base en dicho contenido.
Cualquier conducta, contenido, transmisión o dato de cualquier tercero en LA PLATAFORMA, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros USUARIOS o terceros.
El acceso no autorizado, uso, alteración, pérdida o destrucción de las transmisiones, datos o información del USUARIO.
Cualquier falla, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informático, falla de línea o sistema, o cualquier otro fallo técnico o de seguridad.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en un contrato, culpa (incluyendo negligencia), responsabilidad extracontractual, responsabilidad objetiva, incumplimiento de una garantía legal o cualquier otra teoría jurídica, e incluso si INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. ha sido advertida o debería haber conocido la posibilidad de que se produjeran dichos daños. Si alguna jurisdicción no permite la exclusión o limitación de ciertos daños, la responsabilidad de ITT INGENIERIA se limitará en la máxima medida permitida por la ley en dicha jurisdicción.

D. Información Profesional

El USUARIO reconoce y acepta expresamente que toda la información proporcionada en LA PLATAFORMA, incluyendo, pero no limitándose a, artículos técnicos, descripciones de proyectos, metodologías de ingeniería, estudios de caso, análisis de normativas, o cualquier otro contenido relacionado con el campo de la ingeniería, se ofrece con fines estrictamente generales, informativos y educativos. Dicha información no constituye, ni debe ser interpretada como, asesoramiento profesional de ingeniería, consultoría técnica, dictamen pericial o recomendación específica aplicable a las necesidades, circunstancias o proyectos particulares del USUARIO.

Para obtener asesoramiento profesional de ingeniería adaptado a una situación específica, el USUARIO debe necesariamente contactar y contratar formalmente los SERVICIOS PROFESIONALES DE INGENIERÍA de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. o de otro profesional cualificado. ITT INGENIERIA no se hace responsable por las decisiones o acciones que el USUARIO tome basándose únicamente en la información general contenida en LA PLATAFORMA. Esta cláusula es de particular relevancia para una firma de ingeniería, ya que busca mitigar el riesgo de que los USUARIOS interpreten erróneamente el contenido general del sitio web como una solución directa y aplicable a sus problemas o proyectos específicos, lo cual podría generar expectativas incorrectas y potenciales reclamaciones de responsabilidad si se producen resultados adversos basados en dicha mala interpretación. Esta distinción clara entre información general y asesoramiento contractual específico es fundamental para la gestión del riesgo profesional.

E. Enlaces a Sitios Web de Terceros

LA PLATAFORMA puede contener enlaces o hipervínculos que dirijan al USUARIO a sitios web, plataformas, contenidos o recursos operados por terceros, distintos de ITT INGENIERIA. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia e información del USUARIO.

INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. no controla, no respalda, no patrocina, ni se hace responsable de ninguna manera por la disponibilidad, exactitud, fiabilidad, contenido, productos, servicios, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web o recursos de terceros. La inclusión de enlaces a terceros no implica ninguna asociación, aprobación o recomendación por parte de ITT INGENIERIA. El USUARIO reconoce y acepta que accede y utiliza dichos sitios web o recursos de terceros bajo su propio y exclusivo riesgo y responsabilidad, y que ITT INGENIERIA no tendrá ninguna responsabilidad derivada de dicho acceso o uso. Se recomienda al USUARIO leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

IX. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de modificar, enmendar, actualizar o reemplazar estos T&C, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y a su entera discreción.

Cualquier modificación a estos T&C entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en LA PLATAFORMA, a menos que se indique una fecha de entrada en vigor posterior. ITT INGENIERIA indicará la fecha de la última actualización al inicio de este documento. Se recomienda encarecidamente al USUARIO revisar periódicamente estos T&C para estar informado de cualquier cambio.

El uso continuado de LA PLATAFORMA por parte del USUARIO después de la publicación de las modificaciones o de la fecha de entrada en vigor de las mismas (la que sea posterior) constituirá su aceptación expresa e inequívoca de los T&C modificados. Si el USUARIO no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, deberá cesar inmediatamente todo uso de LA PLATAFORMA.

Si bien la práctica común para sitios web predominantemente informativos es que las modificaciones entren en vigor con su publicación, acompañada de una fecha de "última actualización", ITT INGENIERIA reconoce que cambios sustanciales que pudieran afectar de manera significativa los derechos u obligaciones de los USUARIOS podrían requerir una notificación más visible o un plazo de adaptación, en consonancia con los principios de transparencia y buena fe contractual, y las exigencias de la Ley 1480 de 2011 sobre información en contratos de adhesión. LA EMPRESA evaluará la naturaleza de las modificaciones para determinar si se requieren medidas de notificación adicionales.

X. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Estos T&C entrarán en vigor desde el momento en que el USUARIO acceda por primera vez a LA PLATAFORMA y permanecerán vigentes indefinidamente mientras LA PLATAFORMA se encuentre operativa y el USUARIO continúe accediendo a ella, sujeto a las modificaciones que puedan realizarse conforme a la Sección IX.

INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de suspender, restringir, denegar o terminar el acceso y uso de LA PLATAFORMA por parte de cualquier USUARIO, total o parcialmente, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos T&C, o por cualquier conducta que ITT INGENIERIA considere inapropiada, perjudicial para sus intereses, para LA PLATAFORMA, para otros USUARIOS o para terceros. Dicha suspensión o terminación podrá realizarse sin previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reclamo alguno a favor del USUARIO. La capacidad de terminar el acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento es un mecanismo de control esencial para que ITT INGENIERIA pueda actuar con celeridad frente a usos indebidos o perjudiciales de su plataforma.

No obstante la terminación de estos T&C o del acceso del USUARIO a LA PLATAFORMA, aquellas cláusulas que por su naturaleza intrínseca estén destinadas a sobrevivir a dicha terminación (tales como, pero no limitadas a, las relativas a Propiedad Intelectual, Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad, Tratamiento de Datos Personales en lo referente a datos ya recolectados y almacenados conforme a la autorización otorgada, Ley Aplicable y Jurisdicción, e Indemnización, si la hubiere) continuarán en pleno vigor y efecto.

XI. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

A. Cláusula Específica del Usuario

Por disposición expresa, se incorpora la siguiente cláusula:
"Los presentes Términos y Condiciones de Uso de La Plataforma se acogen en el territorio colombiano, conforme a su normatividad general y sectorial. Su adopción implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana."

La inclusión de esta cláusula atiende a una solicitud específica. Es importante entender que, si bien se menciona la "ley comercial colombiana" como norma supletoria, la totalidad de estos T&C y la relación con el USUARIO en el contexto del uso de LA PLATAFORMA deben interpretarse y ejecutarse en armonía con toda la "normatividad general y sectorial" colombiana aplicable. Esto incluye, de manera imperativa, leyes de orden público como la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) , la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) , la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico y Mensajes de Datos) , y la Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor) , entre otras, las cuales pueden establecer derechos irrenunciables para los USUARIOS o imponer obligaciones específicas a ITT INGENIERIA que no pueden ser desconocidas por una remisión general a la ley comercial.

B. Jurisdicción

Cualquier controversia, disputa, litigio o reclamación que surja de o esté relacionada de cualquier manera con estos T&C, su interpretación, formación, existencia, validez, cumplimiento, incumplimiento, ejecución, terminación, o las consecuencias jurídicas de los mismos, así como cualquier relación extracontractual derivada o vinculada a estos T&C o al uso de LA PLATAFORMA, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia.

El USUARIO, al aceptar estos T&C, renuncia de manera expresa e irrevocable a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa. La elección de la jurisdicción del domicilio de ITT INGENIERIA es una práctica estándar en contratos de adhesión como estos T&C y busca centralizar la resolución de disputas en un foro predecible para LA EMPRESA.

XII. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Cualquier notificación, comunicación, petición, consulta, queja o reclamo (PQR) que el USUARIO desee dirigir a INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. en relación con estos T&C, el uso de LA PLATAFORMA, o cualquier otro asunto relacionado, deberá realizarse por escrito y enviarse a través de los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico: info@ittingenieria.com
Dirección física para correspondencia: CRA 3D N° 60 - 15, Bogotá D.C., Colombia.

Las notificaciones o comunicaciones que INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. deba o desee dirigir al USUARIO podrán realizarse a través de avisos generales publicados en LA PLATAFORMA, o mediante envío a la dirección de correo electrónico que el USUARIO haya proporcionado a ITT INGENIERIA (si aplica, por ejemplo, al suscribirse a un boletín o al completar un formulario de contacto), o por cualquier otro medio que ITT INGENIERIA considere apropiado y que razonablemente garantice la recepción por parte del USUARIO.

La provisión de canales de comunicación claros y accesibles es una práctica fundamental que no solo facilita la interacción con los USUARIOS, sino que también se alinea con los principios de protección al consumidor establecidos en la Ley 1480 de 2011, la cual exige, especialmente en contextos de comercio electrónico (y por analogía, a operadores de plataformas en línea), la disponibilidad de mecanismos para la presentación de PQR. Es responsabilidad de ITT INGENIERIA asegurar que los canales de contacto aquí indicados se encuentren activos y sean monitoreados diligentemente.

XIII. DISPOSICIONES VARIAS

A. Encabezados

Los encabezados y títulos utilizados en las diferentes secciones y cláusulas de estos T&C se incluyen únicamente para facilitar su lectura y referencia, y no deberán ser considerados para afectar, limitar o modificar de ninguna manera la interpretación o el alcance del contenido de dichas secciones o cláusulas.

B. Divisibilidad

Si alguna disposición, cláusula, término o condición de estos T&C es declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción por una autoridad judicial o administrativa competente, dicha declaración no afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de las demás disposiciones, cláusulas, términos o condiciones de estos T&C, las cuales conservarán su plena vigencia y efecto. La disposición afectada será interpretada, en la medida de lo posible, de manera que refleje la intención original de las partes, o será reformada o limitada en la mínima medida necesaria para hacerla válida, legal y aplicable, preservando en lo posible su espíritu y propósito original.

C. No Renuncia

La omisión, tolerancia o demora por parte de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso que le confieran estos T&C o la ley, no se interpretará ni constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso, ni a ningún otro. Ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, facultad o recurso impedirá su ejercicio posterior o el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso. Para que una renuncia sea válida, deberá constar por escrito y estar firmada por un representante legalmente autorizado de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S..

D. Acuerdo Completo

Estos T&C, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. (incorporada por referencia) y cualquier otro aviso legal, política o directriz que ITT INGENIERIA publique o ponga a disposición del USUARIO en LA PLATAFORMA, constituyen el acuerdo completo e íntegro entre el USUARIO e INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. con respecto al acceso y uso de LA PLATAFORMA. Este acuerdo reemplaza y sustituye cualquier acuerdo, entendimiento, comunicación, representación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre el USUARIO e ITT INGENIERIA con relación al objeto de estos T&C. Esta cláusula de "acuerdo completo" es importante para evitar que discusiones informales previas o versiones desactualizadas de documentos sean invocadas para contradecir los términos vigentes que rigen el uso de LA PLATAFORMA, centralizando así las condiciones aplicables.

E. Idioma

Estos T&C han sido redactados y se interpretarán en idioma español. En caso de que se proporcione o genere cualquier traducción de estos T&C a otro idioma, dicha traducción se ofrecerá únicamente para conveniencia del USUARIO. En caso de cualquier discrepancia, contradicción o diferencia de interpretación entre la versión en español y cualquier versión traducida, la versión en español prevalecerá para todos los efectos legales y contractuales.

F. Cesión

El USUARIO no podrá ceder, transferir, delegar o gravar, total o parcialmente, sus derechos y obligaciones bajo estos T&C a ningún tercero, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S.. Cualquier intento de cesión en contravención de esta disposición será nulo y carecerá de efectos.

INGENIERIA IT & T DE COLOMBIA S.A.S. podrá ceder, transferir, delegar o gravar libremente sus derechos y obligaciones bajo estos T&C, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero (incluyendo, sin limitación, a sus filiales, subsidiarias, empresas vinculadas, o a un adquirente de sus activos o negocios), sin necesidad de obtener el consentimiento previo del USUARIO, siempre y cuando dicha cesión no implique una desmejora en las condiciones sustanciales para el USUARIO en lo referente al tratamiento de sus datos personales ya recolectados. En caso de tal cesión, ITT INGENIERIA procurará informar al USUARIO, si ello fuere pertinente y legalmente requerido.